Dua Inovasi Dukcapil Kolut Lolos KIPP MenPAN-RB
Pemerintah Kabupaten Kolaka Utara kembali meraih prestasi membanggakan di tingkat nasional. Dua inovasi unggulan dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kolaka Utara berhasil lolos seleksi administrasi dalam ajang bergengsi Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) Tahun 2025 yang digelar oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPANRB). Pengumuman tersebut disampaikan secara resmi melalui Surat KemenPANRB Nomor: B/174/PP.00.05/2025 tertanggal 23 Juni 2025.
Tahun ini, kompetisi KIPP diikuti oleh 2.378 proposal inovasi pelayanan publik dari berbagai instansi pemerintahan di seluruh Indonesia. Namun hanya 2.038 proposal yang dinyatakan lolos tahap seleksi administrasi, dan dua di antaranya merupakan inovasi dari Kolaka Utara.
Inovasi pertama yang lolos adalah LA KATRINE BUNDA atau Layanan Kado Adminduk Three In One untuk Ibu dan Anak. Melalui layanan ini, ibu yang melahirkan di fasilitas kesehatan bisa langsung memperoleh tiga dokumen kependudukan penting sekaligus, yaitu Kartu Keluarga (KK), Kartu Identitas Anak (KIA), dan Akta Kelahiran, tanpa harus bolak-balik ke kantor Dukcapil. Layanan ini diberikan secara gratis dan hadir untuk memastikan setiap anak mendapatkan hak identitas secara lengkap sejak dini.
Inovasi kedua, LA KURIR ANDA KE RUMAH, menghadirkan kemudahan bagi masyarakat untuk menerima dokumen kependudukan langsung di rumah. Inovasi ini merupakan bentuk kerja sama antara Dukcapil Kolaka Utara dan pelaku usaha kurir lokal, di mana dokumen yang telah selesai dicetak akan diantar ke alamat pemohon tanpa dipungut biaya. Seluruh pembiayaan ditanggung oleh Pemerintah Daerah melalui APBD Kolaka Utara, sehingga masyarakat tidak perlu keluar rumah untuk mengakses layanan dasar ini.
Kepala Dinas Dukcapil Kolaka Utara, Buhari, menyampaikan bahwa kedua inovasi ini merupakan bagian dari komitmen pemerintah daerah dalam meningkatkan aksesibilitas dan efisiensi pelayanan publik. Ia menegaskan bahwa inovasi bukan hanya soal teknologi, tapi tentang bagaimana layanan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.
“Kami tidak ingin masyarakat kesulitan dalam mengurus dokumen kependudukan. Dua inovasi ini kami hadirkan agar pelayanan lebih ramah, cepat, dan menjangkau semua, termasuk yang tinggal di pelosok,” ujarnya.
Buhari juga menambahkan bahwa langkah ini sejalan dengan Misi ke-2 Bupati Kolaka Utara, yakni “Mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik dan berkualitas”, dengan fokus pada digitalisasi pelayanan publik. Menurutnya, pelayanan yang baik bukan hanya yang cepat, tetapi juga inklusif dan memudahkan semua lapisan masyarakat tanpa terkecuali.
KIPP merupakan ajang tahunan tingkat nasional yang diselenggarakan untuk mendorong kreativitas dan terobosan pelayanan publik di lingkungan birokrasi Indonesia. Proses seleksi dilakukan secara ketat oleh tim evaluasi yang terdiri dari akademisi, praktisi, dan pakar pelayanan publik. Inovasi yang lolos seleksi administrasi akan masuk ke tahap penilaian proposal untuk menentukan siapa yang berhak melaju ke tahap presentasi dan wawancara.
Keberhasilan ini menambah daftar pencapaian Dukcapil Kolaka Utara dalam ajang KIPP. Sebelumnya, pada tahun 2022, inovasi mereka yang berjudul Si LAKU O2T berhasil menembus Top 45 Nasional, yang saat itu menjadi salah satu pencapaian terbaik Kolaka Utara di tingkat nasional dalam bidang inovasi pelayanan publik.
Buhari berharap kedua inovasi yang kembali lolos di tahun 2025 ini bisa melanjutkan kiprah Kolaka Utara di kancah nasional. Namun lebih dari itu, ia menegaskan bahwa misi utamanya adalah menghadirkan layanan yang benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat secara langsung.
“Kami akan terus berbenah, berinovasi, dan berkolaborasi agar masyarakat mendapatkan layanan administrasi kependudukan yang mudah, cepat, dan ramah,” tutup Buhari.
Sumber : https://berita.kolutkab.go.id/dua-inovasi-dukcapil-kolut-lolos-kipp-menpan-rb/