Sederet Prestasi dari SI LAKU O2T, Kado Istimewa di HUT Kolut Ke-21 Tahun 2025
Dinas Kependudukan dan pencatan sipil (Disdukcapil) Kabupaten Kolaka Utara (Kolut), Sulawesi Tenggara (Sultra), terus menelurkan sederet prestasi.
Dihari Perayaan Hari Ulang Tahun (HUT) Kolut yang ke-27 tahun 2025, Dinas Capil Kolut memberikan kado istimewa berupa inovasi Sistem layanan Adminduk Kolaka Utara Offline, Online dan Terintegrasi (Si LAKU 02T).
Inovasi SILAKU O2T merupakan layanan Adminduk yang memberikan layanan yang ramah, mudah, cepat dan gratis serta bebas pungli atau calo. Melalui inovasi ini, maka mengurus dokumen Adminduk cukup dari rumah atau paling jauh ke kantor desa, tidak perlu lagi ke kantor Dinas Dukcapil.
Kepala Dinas Dukcapil Kolut, Buhari mengatakan inovasi SILAKI O2T merupakan terobosan yang telah dimulai pada tahun 2020. Dimana, inovasi pelayanan publik di bidang administrasi kependudukan dan pencatatan sipil ini dikemas dalam sebuah sistem yang terintegrasi dan terpadu.
Inovasi SILAKU 02T ini akan tetap kami lanjutkan untuk memberikan layanan terbaik dibidang Adminduk bagi masyarakat Kolut,” ujar Buhari Senin (13/1/2025).
Secara Filosofi pemberian nama Si LAKU O2T, karena mudah diingat, juga merupakan akronim dari Sistem Layanan Adminduk Kolaka Utara Offline, Online dan Terintegrasi.
Semangat inovasi ini adalah “spirit memberikan layanan yang membahagiakan masyarakat”. Inovasi Si LAKU O2T berupaya mengubah adagium “Kalau bisa dipersulit, mengapa harus dipermudah”.
Jadi Jargon birokrasi pelayanan di masa lalu ini sudah tidak cocok lagi di jaman now, sehingga harus dibalik “Kalau bisa dipermudah, mengapa harus dipersulit,” tutur Buhari.
Inovasi Si LAKU O2T ditopang oleh beberapa sub sistem atau sub inovasi yang bersinergi. Hingga saat ini, Inovasi Si LAKU O2T sudah ada 12 sub inovasi antara lain:
1. La Oftamu di Kantor (Layanan Offline/Tatap Muka di Kantor);
2. La Onduku di Rumah (Layanan Online Dukcapil Kolaka Utara yang bisa dilakukan dari Rumah);
3. La Terintegrasi (Layanan Terintegrasi 3 in 1, 5 in 1).
4. La Jebola ke Desa (Layanan Jemput Bola Adminduk ke Desa);
5. La Jebola ke Sekolah (Layanan Jemput Bola Adminduk ke Sekolah);
6. La Jebola Khusus (Layanan Jemput Bola Adminduk Khusus);
7. La Kurir ANDA Ke Rumah (Layanan Kurir Antar Dokumen Adminduk ke Rumah);
8. La Cedoka di Kantor Desa (Layanan Cetak Dokumen Adminduk di Kantor Desa);
9. La Katrine Bunda (Layanan Kado Three in One untuk Ibu dan Anak);
10. La Jebola IKD (Layanan Jemput Bola Adminduk Identitas Kependudukan Digital);
11. La Pengaduan Online (Layanan Pengaduan dan Konsultasi secara Online); dan
12. Anugerah DukcapilKU (Ajang pemberian penghargaan kepada pegawai berkinerja terbaik), terangnya
Adapun tujuan Inovasi Si LAKU O2T adalah :
(1) Tersedianya sistem layanan Adminduk yang terintegrasi dan terpadu yakni layanan yang ramah, mudah, cepat dan gratis serta bebas pungli/calo.
(2) Pengurusan dokumen Adminduk dapat lebih fleksibel atau masyarakat memiliki banyak alternatif untuk mengurus dokumen Adminduknya.
(3) Meminimalisir antrian yang lama yang sering terjadi.
(4) Meminimalisir pengurusan dokumen Adminduk melalui calo/pungli.
(5) Upaya pemberdayaan ekonomi kerakyatan, khususnya bagi pelaku usaha ekonomi lokal seperti Kurir.
(6) Upaya pemberdayaan pemerintah desa/kelurahan melalui pelayanan Adminduk di kantor desa.
(7) Salah satu upaya pencegahan penyebaran Covid-19.
Inovasi Si LAKU O2T diketahui sudah berjalan empat tahun. Adapun sederet prestasi dan apresiasi telah diterima oleh capil Kolut yakni Dukcapil Paling Inovatif tahun 2021, Top 45 KIPP (Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik) yang diselenggarakan oleh KemenPANRB Tahun 2022, dan Zona Integritas Menuju WBK (Wilayah Bebas dari Korupsi) yang diberikan oleh KemenPANRB Tahun 2024, serta masih banyak penghargaan lainnya.
Reporter : Fyan