Dinas Dukcapil Kolut Aktifkan Layanan Langsung di Mall Pelayanan Publik

MCNEWSULTRA.ID, Lasusua – Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Kolaka Utara sejauh ini sudah mendorong berbagai opsi pelayanan terhadap masyarakat, utamanya bagi yang ingin mengurus kebutuhan administrasi kependudukan (Adminduk).

Terbaru, Dinas Dukcapil Kolut tetap mengaktifkan layanan secara langsung atau tatap muka, namun layanan secara digitalisasi juga masih dilaksanakan hingga saat ini.

“Jadi mulai Hari Senin tanggal 6 Januari 2025 kami sudah siap memberikan pelayanan secara tatap muka di Mal Pelayanan Publik atau MPP,” ungkap Kepala Dinas Dukcapil Kolut, Buhari, Selasa (7/1/2025).

Pembukaan layanan di MPP diharapkan ikut mempermudah masyarakat berurusan, selain lebih efesien juga mempertimbangkan sarana dan prasarana di MPP jauh lebih lengkap dan nyaman.

“Kebetulan lokasi MPP itu tepat di belakang kantor Dinas Dukcapil. Jadi pelayanan bisa berjalan maksimal, utamanya soal efesiensi waktu. Apalagi di MPP itukan pelayanan bersifat terintegrasi dengan institusi lain,” terangnya.

Meski sudah membuka layanan secara oine di MPP, Buhari menegaskan Dinas Dukcapil tetap melaksanakan pelayanan di kantor secara oine, namun hanya untuk beberapa jenis layanan saja.

Yaitu, layanan online via website https://dukcapil.kolutkab.go.id, layanan kurir (La Kurir Anda ke Rumah), layanan via kantor desa/kel (Lacedoka di kantor desa), layanan via RS/puskesmas (La Katrine Bunda).

Ada juga layanan penduduk rentan atau berkebutuhan khusus seperti lansia, sakit, ibu hamil, disabilitas dan Orang dengan Gangguan Jiwa,” ujarnya.

Semua layanan publik di Kantor Dukcapil secara langsung itu dilaksanakan pada Hari Sabtu, Minggu dan Libur Nasional mulai Pukul 09.00 – 14.00 Wita.

Buhari juga menegaskan bahwa Dinas Dukcapil dari awal sudah berkomitmen jangka waktu penyelesaian urusan secara tatap muka hanya sehari, sedangkan layanan secara online maksimal dua hari. Dalam pelayanan tersebut masyarakat dibebaskan dari segala biaya alias gratis. (***)
Reporter : Andi Momang

Sumber : https://mcnewsultra.id/dinas-dukcapil-kolut-aktifkan-layanan-langsung-di-mal-pelayanan-publik/